Personal Reflection Paper

profileAnna Wang
MGT4114.31.pdf

Lecture 1: Self Awareness

Lecture 2: Personality and Type

Lecture 3: Perception

Module 4: Leader as an Individual

• Define Values, Attitudes, Perception

• Explain Distortions to Perception

• Discuss managing the Fundamental Attribution Error

Lecture 3 Objectives

Definitions

Values:  Fundamental beliefs that an individual  considers to be important

 Relatively stable over time  Impact attitudes and behavior

• End values: Beliefs about the kind of goals or outcomes that are  worth trying to pursue

• Instrumental values: Beliefs about the types of behavior that are  appropriate for reaching goals

Definitions

Attitude:  Evaluation about people, events, or things  Can be either positive or negative  Leader’s attitudes toward followers influence how they relate to 

people

Social Perception:  Making sense out of the  environment by selecting, organizing, and interpreting  information

 Values and attitudes affect perceptions, and vice versa

Video

“The Nature of Perception”

Perpetual Distortions Errors in judgment that arise from inaccuracies in the  perceptual process:

• Stereotyping: Assigning an individual to a group and attributing  generalizations about the group to the individual 

(Hinders from knowing people who are stereotyped)

• Halo effect: Overall impression of a person or situation based on one  characteristic

(Blinds the perceiver to other characteristics)

• Projection: Tendency to see one’s own personal traits in others

• Perceptual defense: Protecting oneself by disregarding ideas,  situations, or people that are unpleasant

Attributions

Judgments about what caused a person’s behavior:

• Either characteristics of the person or of the situation

 Internal attribution ‐ Belief that characteristics of the  person led to the behavior 

 External attribution ‐ Belief that the situation caused  the person’s behavior

Fundamental Attribution Error

The tendency to:

• Underestimate the influence of external factors

• Overestimate the influence of internal factors

Fundamental Attribution Error

“Assuming that others do contrary things because it’s in their  makeup or they actually enjoy doing them and then ignoring any  other potential motivational forces is a mistake.  Psychologists  classify this mistake as an attribution error.  And because it  happens so consistently across people, times, and places, it gets a  name all its own.  It’s called the Fundamental Attribution Error.”

Crucial Confrontations, Patterson, et al., p. 60.

Fundamental Attribution Error

Fundamental Attribution Error

See/  Hear

Fundamental Attribution Error

See/  Hear

Tell a  Story

Fundamental Attribution Error

See/  Hear

Tell a  Story Feel

Fundamental Attribution Error

See/  Hear

Tell a  Story Feel Act

Vital Smarts

Video

“Fundamental Attribution Error”

 Respect Yourself  Respect Others  Respect the Organization

Guardian

Online Check for Module 4