resume

Sparky    

[email protected]  ‐  480.555.5555 ‐  254 West Sun Devil Drive, Tempe, AZ 85220  www.linkedin.com/sparky                              EDUCATION  Bachelor of Arts, Business Communication     May 2018  Bachelor of Science, Marketing   GPA 3.65  W. P. Carey School of Business, Arizona State University, Tempe, AZ  Awards: McCord Scholar, New American University Scholarship    Study Abroad Program, University of Paris     Summer 2015 

 Adapted to cultures by navigating foreign cities to enhance global understanding and communication skills    MARKETING INTERNSHIP  Social Media Intern, The Search Agency, Los Angeles, CA   May 2017 – August 2017 

 Produced weekly reports in Google Analytics on the success of social media efforts based off of company metrics    Managed outreach for a group of 250 clients to place promotional materials online   Developed day‐to‐day posting and community management for client profiles resulting in 10% traffic increase   Engaged in social listening to identify influencers and generate promotional ideas for social media campaigns    PROFESSIONAL EXPERIENCE   Lead Server/Trainer, Donaldson’s Grill, Arizona Hotel, Phoenix, AZ   May 2013 – Present  

 Train and mentor new employees by facilitating a 5 week training program    Awarded 4 Server of the Month Certificates for providing exceptional customer service and teamwork    Generated up to 50% product up sells per shift utilizing suggestive selling techniques and recommendations  

  Community Assistant (CA), Arizona State University Residential Life, Tempe, AZ   August 2016 – May 2017 

 Worked with 15 CA’s to program events and balancing budget resulting in 10% under goal for the year   Led a training session on student engagement to educate CA’s on efficient and effective marketing   Raised event attendance by 50% by executing strategy to provide one‐on‐one interaction with residence 

  LEADERSHIP/VOLUNTEER EXPERIENCE  Facilitator, Freshman Year Experience Course, Arizona State University   August 2017 – Present 

 Teach a class of 20 to provide professional guidance and structure for a successful year   Exceed attendance goals by building trust with students and creating a fun atmosphere to learn   Implement professional activities in class to increase students success throughout college career    SPARK, Active Member, Arizona State University   September 2014 ‐ Present  Vice President of Membership (September 2017 – Present) 

 Raised student attendance to events by 15% by implementing an active members program   Created a new website to increase communication and offer incentives for participation   Partner with Professional Associations to build  relationships and provide networking for members  Events Committee Member (September 2014 – May 2015) 

 Successfully raised $3,000 for operational fund by building relationships over 30 local business    Planned venue and staff for event by researching and analyzing options and negotiating prices to save 10%     SKILLS  Technical: Advanced Excel, SQL, Photoshop  Language: Fluent in Mandarin, Proficient in Spanish