Impact of music on consumer behaviour
International Journal of Retail & Distribution Management The impact of pitch, volume and tempo on the atmospheric effects of music Malcolm Sullivan,
Article information: To cite this document: Malcolm Sullivan, (2002) "The impact of pitch, volume and tempo on the atmospheric effects of music", International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 30 Issue: 6, pp.323-330, https://doi.org/10.1108/09590550210429531 Permanent link to this document: https://doi.org/10.1108/09590550210429531
Downloaded on: 20 September 2017, At: 07:41 (PT) References: this document contains references to 19 other documents. To copy this document: [email protected] The fulltext of this document has been downloaded 4737 times since 2006*
Users who downloaded this article also downloaded: (1990),"Effects of Store Music on Shopping Behavior", Journal of Consumer Marketing, Vol. 7 Iss 2 pp. 55-63 <a href="https://doi.org/10.1108/EUM0000000002577">https://doi.org/10.1108/EUM0000000002577</a> (2011),"Music and consumption experience: a review", International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 39 Iss 4 pp. 289-302 <a href="https://doi.org/10.1108/09590551111117554">https://doi.org/10.1108/09590551111117554</a>
Access to this document was granted through an Emerald subscription provided by emerald-srm:495793 []
For Authors If you would like to write for this, or any other Emerald publication, then please use our Emerald for Authors service information about how to choose which publication to write for and submission guidelines are available for all. Please visit www.emeraldinsight.com/authors for more information.
About Emerald www.emeraldinsight.com Emerald is a global publisher linking research and practice to the benefit of society. The company manages a portfolio of more than 290 journals and over 2,350 books and book series volumes, as well as providing an extensive range of online products and additional customer resources and services.
Emerald is both COUNTER 4 and TRANSFER compliant. The organization is a partner of the Committee on Publication Ethics (COPE) and also works with Portico and the LOCKSS initiative for digital archive preservation.
*Related content and download information correct at time of download.
D ow
nl oa
de d
by V
iln iu
s U
ni ve
rs ity
A t 0
7: 41
2 0
Se pt
em be
r 20
17 (
PT )
��� ����� � �� ��� ���� ��� ��� � �� � � ������� ����� � � �����
������� ���� ��
��������� ��
��������� � ������� ��� ����� � ����
� � ���������� ��� � ������ �� ����� � �
����� ���� � � ��� �� �� � �� � �� �
��� ����� � ���� ��� ����� � �� ����
��������� � ��� ���� ��� ��� ��
���������� ��� ��� ��� ������ � ���� ��� ���
���� ��� ������ ��� ��� ����� �
��� �� � � ��� �� ��� ���� � ����
������ � ����� �� ������ � � ��� �� ���
������� ������� ����� �� ����� � �� � ����
���� ��� ������� � ��� ����� � �� � � �
�������� � ��� ���� �������� ��� �� � �
� ��� � ������ ������ ��� ������ ��
���� ����� � � ��� � ��� ����� � �����������
����� ��� ��� ������� ��������� � ���
������� � � ��� ����� � ���� � ���
������� � �� ���� �� �� � ����������� � �
��� ��������� ��� ����� �!��� � ������
������������ � ��� ���� � ������ ��� "���� � �
����� ���� � �� ��� � ��� � ��� �� ���
���� �� � ���� ���� � �������� �� � ��
������ ��� � �� ��� ��� � ���
�������� �� ��
#���� �$%&'� � �� ��� ��� �� �� � ��� �� �
� � ������ ����� ��� �� �� ��� ��������
����� � ��� �� �� �� ��� � �� ��� ����
��� �� � � ���� ���� �� ���� �� ��(��
������������� ��� �� � ������� ��� � ����
��� �� ������� � ��� � � � � ��� ����
� ��� � �� ��� �� ��� ���� �� ����� � �� ��
���� ��� ��� ����� � ��� �� � ���� ���
��� ))������ � ** ������� � ��� �� ��
� ��� �� � ������� ������� � ��
��� �������� �+ ����� $%,-�� ����� �� � ����
� ���� ����� � ��� �� � �� � ���� ����
����� ����� � � ������ ���� � � � ���������
���� � ��� �!���� � �������� ��� ���
� � ��� � � � ��� ����� � ��� �� �� ��
����� � ������� �� � �� �� ������ ��� �
�� � ��� � ���� ������ �� � �������
������� � ������ ��� ������ ���� � ���� ���
.����� � �������� �� ������� � ������� � ������
���� �� ������ �� � ������� ������� � �� ��
��� � � ������� � � � ������ � ��� ��
������ ���� ��� ��� ���� �� � ��/ � � ��� �
��� �������� �������� ���� � ��
��������� � �������� $%,0� �� �� �� ���
����� � � ��� ����� � � ��� ������� �������
��� � �� �� � ���� ��� � � ��� 12�
���� ��� ��� � � � ��� �� ��� ����� � ��
� ��!�� ��� ����� ������� � ��� � �� ��
��� ������
����� �������� �� �������� ��� ��� �� ����������
� ������ ����� � ��� ���������� ����� ����������
����������� ���
�������
���� ��� ������� �� � ���� ��������� �����������
�� �����
��� ����������� � ���� � � ��� !��� �����" �� �
����� ���� �������� #� � ���"������ !��� ��� ��" �� � ����
� ���� �$ ��� "����� !��� ��� " ������ ��" �%���"�� ��
& ��" ��" "�����' �� "����"��� ������ ��� ��� � �
���"������ �� ���" �� �� & � " �� �� �'� ����� & ��� ��
� �!'� ��� � &��� �� �� ���� ��' ��" ��� ������� �
��� � ���� ��� ��"���� ���!�" ���� �� � �� �� ��" �
����� ����� � ��� �� ��� " ������ ��" �%���"�� �� &����
��" ��" "�����'� � ��� �� �� �""������ ��"��� ����
!� " ��$ ��� ����� �%��������� ���� ������� !�� ����
��� �������� � � ��� � ��� ���� ����� ����� � � ����"
" ������ ��" �%���"�� �� !��� �������" �� ��� �������
� � ���� �� �%� ��� ��� ��"���� � "���������� !�� ��"�
���!��� ������ ��" ������� ����������� ��" �� !��
� ������" ���� "� ����� ���������� �%� ����" ���
����������� � ���� �� ����� (����� ���������� �� " ��
�%� ����" �� ��� ����������� ������ ��� ��� ����
!������ ��� ����"�� � �������� ��"� �� " �%� ���
������� �����������
���������� ����
��� �������� �������� �� ���� )� ��� �� ���� �� � ��
������������ ������� ������� ��� ��������� ���
��� � ����� ��� � ��" ��%� ������� � ���� )� ��� ��
���� �� � ��
������������ ������� ������� ��� �!� "���
���
*����������� +� ��� � ,���� - .������ ���� ����������
/� �� 01 � � ���� 2 � 3113 � ��� 0304001
� ��� �� �����" � *��� 156571663
.8* 91�991:;15651661391<35609
D ow
nl oa
de d
by V
iln iu
s U
ni ve
rs ity
A t 0
7: 41
2 0
Se pt
em be
r 20
17 (
PT )
���� � �� ����*� �������� � �� � ������ ��
����� � � ������ � ��� �� � ��� ��� ������ �
�� �� �� ������ ������ �� ���� � ��� �� �
�#���� � ���� $%%3�� 4 ��� �� ��� �������
�������� � � �� ������ ����� ��� �������� ��
��� �� ���� � �� ����� � � � �5����
� ��� ��� ���� ��� ����� ����� � ���� �� �
��� ������� �� ��� ���� ��� � � �
�� �� �� ����� � ��� � ������� � �
�!���� � �� ��� �� ����*� �� �� �� ����� ��
������� �� �� ���������� �������� �
�� ����� 6������� �� �� ��� � �� ��� �!�� �
� ����� � �� ���� ����� � � ��� �� ��
������ �� ���� �� �� ��� � �� ��� �!�� � �
����� � �� ���� ����� �!���� � ��������� �
��� ��� ����� � ���� �� � ��� ������� ��
������ �� ���� ��� �� ����*� �� �� ��
������ ���� ������ �� �� �� ������ ���� ���
� �� � � �� ��� ���� � � ������ � �������
������������� 7��� ��� ������ �� � ��� �� �
����� � ��� � � �� � ��� � ��� � ��� �� ��
����������� � �� �!�� ������ � � � ������
�� �� ���� � ���� 7� � � �� ������ �� �� ���
�� ����� ���� � � �� � � � �� ���� �� �
��� � ��� �� �� �� ��� ����������� � �
������� �� �� ���� � ��� �1������ �
7 � ��� 3883�� � ���� � ��!�� ���� � ���
�!���� � �������� �� � ��� � ���� ��� �����
����� � ���� �� ������ ��� ��� ��� �
� ������� ��������� ��� � � � ��������
� ��� � ���� ��� �� � ��*� ����� ����� �
���� ��� � ������� � �������� �� ��
�� � ���� ��� ����� �� � ����� � ���� ���
�������� ���� ��� � ���� �� ��� �!���� ���
� �� ��� �� ���� � ���������� � ���� �
�������� ������� � ��� ���� ����
������� � �� �+������� � 9 !� $%&%:
���� �� � 6���� $%%$�� ����� ��� ���
� � � �� �� �� �� � �� �� �� � � � �� �
� ��� � �!����� ���� �� ��� ���� �������� �
�1� ��� $%%8�� �� ��� � �� � �+������� �
�� ���� $%%'� � ��� ���� ����� �� �
������� � �� ���� ���� �� � �� �� �������
� ��� � ������� � �������� 7 ��� ��
�� � �� �� �� ��� �� � � ����� � ��� ���
� ��� �� � � ������� �� � ��� ����������
� � � ����� �� � ��� � ���� �� �����
���� � �� $%%8� � ��� ������ � ��� ���� �
�������� ��� ��� ��� �� � ���� ���� ���� ��
� � ����� � � ������� � �� ��� � ������ �
������� ������� � � � � �� ��� �6���
� ; � �� $%&'�� 2 � � �� �������� ���
#�� �� �$%%8� ��������� ��� � ��������
� � ����� � ���� ����� � � ������ ����
��� ��� �� ������� ��� �� �� ���� �������
���� � �� ���� �� ��� �� ��� ���� ������
����� ��� � �� �!���� � � ����� ��� � ��
�� � ���� ���� �� �� ��� ��/ � �
� � �� ����� �������� � ����� ������
� ���� ����� �������� ��� 5��������
< �� � �� ������ ���� ��� ��� ���������
���� � ��� � ��� ��� ��� ��������
���� ��� ����� � ��������� ������� ���
�� ����� � ���� � �������� � �� ����� ��
��� ����� � ��� ����� ���� ��� ��������
�� ��� � � � ��������� � �� �� ������� ��
����� �1� ��� $%%8�� �� �� ��� ��� ���� ����
����� �� ������ ��� �������� � � ���� � �
�� �� � ��� �� � � � � �� ������ � � ��
������� ���������� ���� �� �� ��� � �;���� �
1�� �� ����� $%%8� � ����� � �=�� � ����
$%%,� ������������� � � �� ������ �� �� ���
� � � ��� ���� � ������� � ��� �� ���
���� ��� � � ��� ���� � ��� � �� ���� �� �
���� �� ����� � � ���� ��� � � � � �������
������� ������ � �� ��� �� � � ��� �����
��� �� � ��� �������� � � ���� �;���� �
1�� �� ����� $%%8�� 7 ����� �����
�!��� ��� �� ���� ��� � ��� ���*� � �� � ��
��������� �+������� � �� ���� $%%'� ��� � �
� ���� � ���� ��� � �� �� � � �� �� � ���
������� � ���� � � �� ���� � ��� 5������
� ��� � � ����� �� ���� � ���� �������� �
.������� ��� ������ ���� ��� �� � � ��� ���
�� ��� ���� � ������ ���� ����� � �
��������� ��� ����� �� � ����� � �� ��� ��
���� � ��� ���*� �������� � ���� ����
� ������ � ��� ���� ��� � � ��� � ��� �� ��
"� � � ������� � � � � � ���� ��� �� ���� ��
������ �� ��� ������� ��� �!� ���� � ���
� ��� ���� ��� ������� ��� �� ��� ��� �
� ���� �� ���� � ��� ��� � ���� � � �����
��� ����� ������ ���
7�������� ������� �� �#���� �� $%,$� ������
���� ��� ������� �� � � ������� �� ������ �
����� �� ���� � �� ����� ���� ��������� ���� ����
��� �� � �� ������� ������� ���� ��� ���
�� � �������� �� � �� ��� �� � ������
������ ��� � ������ ���� � � ������� "��� ��
� ��������� �� ����������� � ��� � � �����
���� � ������ 1���� � 9�� � �$%''�
� � ���� � ���� �� � � ����� ������ ����
���� �� ��� � ���� ��� �� ������ ������
������� �$%&3: $%&'� � � ���� ������� �� �
� � ����������� ����� � ��� ������ � ����
���� �� ��� �� � ������ � � ����� � �
�� ��� ���� ������ �������� � ���� � ��� �
� �� ���� ��� ����� ���� � �� �� � ����
� ��� �� > ��� � =��������� �$%%'�
� � ���� ��� ���� �� � � ��� ���� �
����� ��� � ���� �� � �� �� ��� ����� � ���
����� ��� ��� ����� ������� 7��������
���
��� ����������� � ���� � � ���
�� �� � � ����
*����������� +� ��� � ,���� - .������ ���� ����������
/� �� 01 � � ���� 2 � 3113 � 0304001
D ow
nl oa
de d
by V
iln iu
s U
ni ve
rs ity
A t 0
7: 41
2 0
Se pt
em be
r 20
17 (
PT )
������� �� ��� ������ � �� ������ ����
�� ����� � ���� � 7 �!��� ��� � �
������� *� �� � �� �� ���� �!� ���� � ������
������� ������ ��� � ��� ���� � � ��� ���*�
�� ����� � ���� ��� ��� ���� � � � ����
�������� �1������ � 7 � ��� 3883��
1������� � �� ���� �� �� ��� � � �� � �
� ����� �? ������ ���� ������ ������� ��
� �������� �� ���� � �� ���� �#���� ��
$%,$�� 7� � � ������ � �!� ���� �� ���
�������� �� ��� �� �������� ���� ��� � � � �
���� ����� � ���� �� 7� ��� ����� � �!� ����
� ������� � ���� ��� ����� � ���� � ���� ���
��� ���������� �� ��� ���� ��� ��� ��
��� ����� � �� ������� 7� ����������
��������� �������� � ��� ����� � ���� �
������ � �� ��� � �������� ��� � ���������
�� �� � � ������ � ���� �� �� � ��������
�������� � �������� ���� � �1������ �
7 � ��� 3883��
��� �����
#��� � � ��� � �� � ������� �$%&'��
;���� � 1�� �� ���� �$%%8� � > ���
� =��������� �$%%'� �� ��� ������ �
�������� � ��� �� �� �� ��� �������� ����� ��
��� /���������� � � ���� �� ��� ���� ���� ���
� ���� � � ����!��� � � �� ���
� ��� �� �� �� ��� � �� �� ��� �����
��� �� � � #����*� �$%&'� ������ ���
�� ����� � ��� ������ ��� � ��� �����
��� �� � ������ ��� �������� ����� � �
���� �������� ��� �� ���� �������� � ��
� � �� ���� � ��� �� � �� � ���� ��� � �
�� � � � ��� �!���� � � � � � ��� ���
��� ����� � ��� � �� ��� ��(� �� �� ��
���� �� ��� �������� � ���� � / �� �������
��� � ��� ��� �� ��� ����� ��� ��(� �
�� ������ � ��� � ��� �� � � ���� ����
�� � ��� �� � �� �� �� ����� �
��� �������� ������� � ���� � ���� �5����
�!������ ��� ���� ���� �������� � �� �� �
� ��������� ��� ������� � � �� � ��� �
��� ���� ��� � � ��� �������� �� ���
�!�� ����� � � ��� �!�� �����
�� ��� ��� � �� � ��� � ���� ����� ��
���� � � � � �� ������ ���� � �� � ����
������ � � ����� � � � ����� ������
����������
=�� ������ �� �� ���� �� � � ����� �
�!�� ����� � � �!�� ����� �� ���
��������
��� ��� ����� �� � ����� � � � ����� ����
� ������ ����� �
�� ��� ��� �� � ���� ��� ����� �� � �
� ��� �� ��� �������� ���� �� ����� ��
������ �������� � � ����� �� �� ��� ��
� ����� �� � ��� �������� ���� ��� ����� �
��� ����� �� ���� ��� ��� � ��� ��� ����� ���
�� �� � ������ ��� �� ��� ������� ���� ���
����� �� � � � ����� � ��� �������� � � ��
�� �!����� � � ������ ����� �
��� @����� ���� �� � ��� � �� � ��
����� � ��� � ��� � � �
��� � ����� �? ����� � ������ ���� ��
�������� � �� ���� � ������� � ��
����������� �� �� � ������ ��� �� ��� �������
���� �� �� � ��� � �� ����� �� �� ���� �� ����
���� � ������� � ������ ������ ��� ����� ����
�� � � � �
��� @����� ���� �� � ��� � �� � �����
����� � ��� � ��� � � ������
�� ��� ��� �� � ���� �������
� ��� �� �� ��� � � ����������� � � ���
�� � � � ������ ���� ������ � ��������
� ��� �� �� � ���������� ������
7����� � ���� ���� � ���� � ���� !�����
� �� � ��� ���� �� ��� � � ��� �����
����������� � ��� ������ ���� �� ��
��� � � ������ �� ����� � ���� � ���� � ��
�� � � ����� �� ���� ����� � � �
� � ����� ����� � ��� ��
��� @����� ���� �� � ��� � �� �� �
���� � ��� � ��� �����
�������� �� �� ���� � �� �� � ����
� ��� � ���� � � � � �� ���� � ��� �����
����� ��� � �� ���� ���� � ��� �
�������� � $%&'�� ���� ��� ������ ����� �
���� ��� ���� �� � ��
��� �����
> �������� �� ��������� � ��� � ���������
��� ������ ��� ������ � � �� �
�!�� ����� ���� ��� �� � �� �� � ������ ����
�� � �� ��� � �� �������� � �� � �� ���� �
��� ���� �� ��� ���� ������ � � ����� �
�� �� ��� �� � ���� � � ���� ����
�������� � �� ������� ��� ������ ���� ����
� � � � � ������� ������ ���� �����
� �!�� ������ � � �� ��
��� ? �� � � ������� � ��� �� �������
����� ���� ��� � ������
�!�� ����� � �
��� ? �� � � ������� � ��� �� �������
����� ���� ��� � ������
�!�� ����� �� ��
���
��� ����������� � ���� � � ���
�� �� � � ����
*����������� +� ��� � ,���� - .������ ���� ����������
/� �� 01 � � ���� 2 � 3113 � 0304001
D ow
nl oa
de d
by V
iln iu
s U
ni ve
rs ity
A t 0
7: 41
2 0
Se pt
em be
r 20
17 (
PT )
7 � ��� �� ��� ������ ���� ���� � � � �
� ������� ������ ��� �!�� ������ �
� �� �� �� � �� �� �!����� ���� �
� ������ � ��� �!�� ����� � � ��
��� � � ��� ����� � ������ � ���
�!�� ����� �� ��
��� ? �� � � ������� � ��� �� �������
�!�� ����� � ���� ��
��� ��� �� �� ������� �!�� �����
�� ��
�� �� ��� ���� ���� � ������ ���� � �������
� ����� ���� ��� � � ������� �
�!�� ����� �� � ������� �� ��� ��� � �
�������� � �������� � " � ���� ���� �
��� ����� � � ��� ������ ��� ��� �� �
������
��� 4!�� ����� � ���� �� ������
���� ����� ����� ��
��� 4!�� ����� �� � ���� �� ������
���� ����� ����� ��
���� 4!�� ����� � ���� �� ������
� �� � �� ����� � ��� � ���
� � �
���� 4!�� ����� �� � ���� �� ������
� �� � �� ����� � ��� � ���
� � �
���� 4!�� ����� � ���� �� ������
� �� � ����� ����� � ��� ��
���� 4!�� ����� �� � ���� �� ������
� �� � ����� ����� � ��� ��
���� 4!�� ����� � ���� �� ������
� �� �� � ���� � ��� ��
���� 4!�� ����� �� � ���� �� ������
� �� �� � ���� � ��� ��
�������� ��� ��
�� ���� ��� ��������
��� � ��� � � �������� � ����� �
������ � ������� � ��� �: ������ � ��
� � � ������ � ����� � � � �����
������ � �� � � ���� ������ 7 ���� �
���� �5���� ���� ��� ��� ��� � �� ���
��� � � ������ � � ��� � ����� � ����� ��
" � ��� ���� ��� � ��� ��� �� ������� *�
�$%&3� ��� ��� � � �� � �,3��� � ��� ��
� ���� ���� �%0��� � ������� ���� ��� �
� � ���� � ����������� ��� ����� � � ���
�!������ � ��� ���� � ��� �� ���
A8�,8��� ��� �� � %8�$$8��� ������ �
��� ���� ��� ��� ��� ��� ��� ��� B ����
��� ������ � �� � �� �� �!������ � ��� � �
�� ��� ������� ������ � � ��� �����
������ � � ����� � ����� ���� ���� ��� ����
� �� �� ��� � ��� ��� �!������ �� ����
����� � ��� ���/����* ������ � ��� � � ���
� ������ 5����� ����� ��� � ����� ���� ���
�� ��� � � �� ����� %A ��� �� � � ��� ������
����� ���� ��� � ���� ��� ������ � �� � � � �
6 �������� ��� ��� ������� ��� � ��� ����
�� �� �!������ � ���� ���� �� ������ � ��� �
� ��� 5����� ���� � ������� ��� ����� �
���� �� ��� ��� � �� ���/������ ����� �
� �������� ��� ���� ���� �� �� �� ��� � � �
����� ,A ��� �� � � ��� ���� � �� ������
���� � ������ ��� ������
����� ��� ���������
����� ��� � � ��������� ���� � � ��� �
���� ����� � �!�� ����� � �
�!�� ����� �� ��� ��� ��� �����
���� ���� � �� ��� ������ ���� ������
��� � �� � ��� ��� � ��� ���� ����� �����
� ��� ���� ���� ����� ���� ��� ������ � �
� ���� �������� ����� � ����� ��� � � ���
������� ���� ��� ���� ������ ��� ���� �
����� � ��� ��� ��������� ��� � � ���
���� �� ��� ����� � ������� ��� ���
�!�� ����� ���� ��� ��� ��������� ��� � �
�� ������ � ��� ������� ����� ��������� ��
� � ���� � ��� � � � ��� � ���� ����
��� ���� ��� � � � ��� ���� �.� �� ���
� ��� ��� ���� ���� ���� �,�$8 �����
� � � � ���������� ������ 4!��� �� ���� ��
���� �� ��� �������� ���� � ����� � �� ���
���� ���� ��� � � ���� ����� �
� ���� � � �� ������ ������� � ����
��� � �� � ��
������ ���� �� �����������
7 ������ � �� ���� ������� ��� ������� ��
�� � ����� ������� ����� �
� �� �� ���� � � ���� � ����������� ���
����� �� ���� ������� � ���� ��� �� ��� � �� ��
����� � ���� !������� ��� ���� ���� ���� �
7�� � �� � ������� ����� ���� ���� ����
������ � ���� � ���� ��� �
����� # ���� �������� ���"������
$�������� ������%��� &�����
$� �� � ��� �� �
$' ��� ��� � �!� �� �
$" ��� ��� � �!� � "
$( ��� ��� ���� � "
$) ��� ��� ���� �� �
$ ����� ��� � �!� �� �
$* ����� ��� � �!� � "
$+ ����� ��� ���� � "
$, ����� ��� ���� �� �
���
��� ����������� � ���� � � ���
�� �� � � ����
*����������� +� ��� � ,���� - .������ ���� ����������
/� �� 01 � � ���� 2 � 3113 � 0304001
D ow
nl oa
de d
by V
iln iu
s U
ni ve
rs ity
A t 0
7: 41
2 0
Se pt
em be
r 20
17 (
PT )
�������� � �� ���
����� � ������ ���� ����� ��� � �
������ �� ������ �� ��� � ����� �� A ���
�� � ��� ����� �� ���� ������� �� �� � � �
������ ����B�� ����� ���� ����� ��� � �
��� �� � ������� ���� ���� ������� ��
�� � � � ����� B��
��������
��� �� � � � �!� ���� � � � �� ����
���� ��� �� ��� ��� �� � ��� ���� � � � ���
������� � �� ����� ��� 4!� ����� � ����
����� ������� � ��� �� � � � ���� ��� � �
��� �������� � � ��� � � � ����
��� ����� ��� ���� � �� ��� �� � �
����� � ����� ���� ����� ����
7� ��� � �� ����� ������ �� ��� � � ����
���� � ��� � ��� ����� ��� � ��� �$'�3A
�� ���� �������� � ��� �������� � ���
����� � � � ���� ��� ��� � ����� � �����
� � ���� �� � ����� ����� ���� �� � � ��
5���� ����� �� ��� ������ ��(� � ��� �����
� ��� �98� ��� ����� �� �� � ������ �����
� ��� � �� �� �� �!����� � � � ��� � ���
� � ����� � ��� ��� � ��������� � ���
��� ���� �� � ��� � �9$�9&� �� �� �� ��
� ������ � � � � � �� � ��� � � ��
���� � ��� ����� � ������� � � ��� ��� �
���� ��� � ��� ����� �� �� � ���� ������ �
��� ���� ��� ����� �� � � � ����� ����
� ������ ����� � 1 � ������ ������������� ��
�� �� ������� � � �� ����� � ��� �����
� ��� �������� ��� � ���� ��� �� � � �� �
�� ���� �� ���� ������ � ���� �� ����
������� � ��� � ��� ��� ��� ����� � � �
���� � ��� �� �� � ����� � ����� ��
�� �� ���� ��� � � ����� ����� � ���
�� ��� � ���� ��� ����� �0&�-&
�� ����� � ����� � ��� � ��������� ����
� � ����� ����� � �� �� � �������
����� � ����� � ��� ����� � ��� �
� ���� ���� ������� � � ������� ��� ������ ��
�� � �� ��� �
���� @����� ���� �� � ��� � ��
����� � ��� � ��� � � �����
����� � ��� ��
7 ������ �� ������ �� ��� � ����� �� ��
���� ��� � �� �� ������� �� A ��� �� �
��� ����� ��� ���� �� � � �� ���� ���/��� �
��� ��� � � �� ��� �� ��� ����� ������ ��(�
� ��� ����� � ��� �98� ��� �� ����
������� ��� ��� ���� ��� � ���
< �� � �� ����� � � �� ������ ��
�� �� ���� � �� ����� � ��� � �� ��� �
��� ����� ��� � ��� ��� ����� ��� � �
����� � ��� � �,3�,A �� A%�,A �� ������
��� ������ �� �� 5���� ����� � � ��
�� � ���� �� ��� �������� ���� � ����� ��
�� ��� � ������� � � �� ���� ��� ������ �� �
��� ����� ������ � � ����� �
����� �� ��� ����� � �� A ��� �� � ���� ��� ����
�� ���/��� � ��� � �� � ��� ����� ������ ��(�
�� �� � �� ��� ��� �� � �� � � � ��������
���� ��� �� � � ��� ����� � ������ �� �
��� ����� � 2 �������� ��� ���/����
����� � � ��� �� -' �� ���� � ��� � ��
� ����� ����� � ��� � ��� � � �����
�&0�$0 �� 0&�-& �� ������ ���� �����
� ������ ��� � � � � ���� � ��� ����� �
������ ����� � ���� ��� �� �� �� ��
�� ���� ����� � � � ���� �� ��� �
������ ��� ����� ��� � � ����� ������
� � ����� � ������
��� ����� �� ��� �� �����
.����� �!� ���� � ����� � ��� �� ��� ��� �
� ������� � �� ����� ���� ���� �� �� ��� ���
���� � �������� � ���� ��� �� �!�� �����
� �� � � �� � ��� � � � ����
��� ����� ��� ���� � �� ��� �� � �
����� � ����� ���� ������ ��� � �B��
< �� � ���� �� ��� � �� ����� ������ ��
� �� �� � ���� ��� �!�� ����� � ��
� � �� � ��� ��� ����� ��� ������ � ��
� � ����� ��� ����� � ��� � �C'�%$ ��
C0�8% � C-�A3 �� C3�8' �������������� �� ��
���� ��� ���� ���� ��� ����� ������ ��(� � �
��� ����� � ��� � �� ���� ��� �
�� ��� ������ �� � �� ��� �������������
������� � ��� �� � �� �� �� � �� ���
� �������� � �� �� ���� �� ���� ���� � � ��
����� ��� ����� � ��� �� ��� ���
� ���� ��� �!�� ����� � � ��� � ��� ��
������� �� � ���� � �� � � �� ��
�!�� ����� ���� ��� ����� ��� ���� �����
� ���� ������ ��� ����� � ������ ���
������ � � � �������� � ���� �
����� ## ���� "���� � �� " ������ &�� ��� ���'
$�������� ��� ' ��� " �� � �� ��� - �� ���
� �� � �� � �� 22�36 61�11 ����� ����� �� 6 ��� ���� =9 �������"
.��� � �%� 65�>6 >3�>6 ����� ����� �� 6 ��� ���� =3 �������"
/������ � ��������� :<�90 <:�0: ����� ����� �� 6 ��� ���� =0 �������"
0� � � ��� 2<�20 2>�:: ��� ����� ����� =< ��)����"
���
��� ����������� � ���� � � ���
�� �� � � ����
*����������� +� ��� � ,���� - .������ ���� ����������
/� �� 01 � � ���� 2 � 3113 � 0304001
D ow
nl oa
de d
by V
iln iu
s U
ni ve
rs ity
A t 0
7: 41
2 0
Se pt
em be
r 20
17 (
PT )
�������� �� � ��� �����
4!� ���� ���� � ����� � ��� ��� ��������
�� � ��� ��� � ���� � ���� ��� ������� �
������ �� ��� ��� � �!��� � ���� ��� �� ����
� ���� �� �� � �� �� ������� �!�� �����
�� �� � ������ � �� � ���� �!� ���� ���� ��
�� ��� ���� ������ ������ � �� ��� �� �
��� � ����� � �� �� ������� 7 � ������ ����
������ ����� � �!�� ����� �� ��
� � �� � ������ � ������� ���� ����� B��
���� ��� � � � � �� �� ������ � �� ��� ��
�� ��� ���� � � ���� ���� ��� ���/��� ���
��� �� � �!������ ��� �������� � � ����
�������� � ��� �� � ���
9 ����� � ��� � ������� ������ ��
� ������ ����� � � ������ � ������
�!�� ������ B��� ���� � ������� ��� � �
������ ����� � �!�� ����� �
�8�3'� � ����� � �!�� �����
�� �� �8�$-�� 7 5���� ��� � � �������
������ �!�� ����� � � �� �� ���
������ ���� ��� ��� ������ ��� � ����
�� � � �� �� � ��������� � �� � �� ��
�!����� ���� ��� ������� ��� �!�� �����
� ��� ������� ��� ����� � ��� ���� � �����
�� �� � �� �� � � ������ �����
� ����� ��
7 �� ���� �� � � �� � ��� ��� � �� ���� �����
�� ���� � � ���� �� ��� ������ �� �
�������� � ���� �� ��� �� ��� � ���� ��� �
� ��� �������� � � ����� � ��� ��� ����� ���
������� �� ��� � ���� � ��� ����� � ���
� �������� ������ �!�� ����� � �
�� �� ��� ��� ����� ��� ������� �� � ����
��� �� � �� ��� ������ ���� ��� ����� �� �
����� � � � � �� ���� ����� �����
� �!�� ����� � � �� � � � ������
���� ��� ���� �� � � �� � �� �� ��
� ���������� �� ��� ��� �� � ���� �������� �
���� � � � ��� � �� � � �� �
�� ��� ����� � ����� ���� � ������ �
� � �$%%8� � ��� �� ��� �� � �
����� � ��� ��� � ��� �� � ������ ;���� �
1�� �� ���� �$%%8� ������� ���� �
� ��� ���*� �������� � ���� �� ������� ��
��� ���������� � ��� � ��� �� �� 7��������
������� �� � �� � �� �� ����� � ���� �
������ �� � ��� �� ���� � �� ���� � ����
��� ���� � � � � �������� � �� �� ���
� ����� �? ������ 7��������� � ���� � � �
�������� ��� � � ��� �� � ���� ���� �� �� �
��� ����� � ��� ����� ���� �� ��� ��� � �
��� �� �� �� ����� �� ���� �� �� ��� � ��� ���*�
�������� � � ������� ��� � ������ �
������� ��� ���� ������ � � ���� ����
� ��� �� �� � ���� � �!������ � ��� ����
� � ������� � �� ��� ��� ���� �� � �����
������� �� ��� �!����� � ��� � �
� �� ��� ��� �� ��� � �������� ? ��
��� � ��� �� ��� � ��� ���� � �� ���
� �� ���� �� � ���� ��� ����� � � � �
��� � � � � ;���� � 1�� �� ���� �$%%8��
����� �������� � ���� � �� ������
����� ### ���� "���� � �� �%���"�� �� �� ��" &?'
$�������� ��� ' ��� " �� � �� ��� - �� ���
� �� � �� � �� 2�59 <�15 ����� ����� �� 6 ��� ���� =: �������"
.��� � �%� 2�22 >�92 ����� ����� �� 6 ��� ���� =91 �������"
/������ � ��������� >�19 2�:9 ��� ����� ����� =93 ��)����"
0� � � ��� 2�53 2�51 ��� ����� ����� =9< ��)����"
����� #1 ���� "���� � �� �%���"�� �� �� "����� &?'
$�������� ��� ' ��� " �� � �� ��� - �� ���
� �� � �� � �� 0�63 3�12 ����� ����� �� 6 ��� ���� =5 �������"
.��� � �%� 0�00 0�>1 ����� ����� �� 6 ��� ���� =99 �������"
/������ � ��������� 0�69 0�63 ��� ����� ����� =90 ��)����"
0� � � ��� 0�6: 0�<2 ��� ����� ����� =96 ��)����"
����� 1 ���� "���� � �� ����� �����
�� � ������ $���������� ���%%������ - �� ���
&������� � %��� �2��������� 1�32 =< ��)����"
&������� � ����3 �2��������� 1�90 =6 ��)����"
0��� �2��������� � ����3 �2��������� 1�>2 =2 �������"
���
��� ����������� � ���� � � ���
�� �� � � ����
*����������� +� ��� � ,���� - .������ ���� ����������
/� �� 01 � � ���� 2 � 3113 � 0304001
D ow
nl oa
de d
by V
iln iu
s U
ni ve
rs ity
A t 0
7: 41
2 0
Se pt
em be
r 20
17 (
PT )
�� � �������� � ���� � � �� ��� � ����
� �� �� � ������� � ������� � ��� �� �D
1 �� � �� � ������ � ����� � ��
������ �� � �� � �!����� ���� ��� �� �� ��
� ���� ���� � �� � �� ���� ���� � � �����
��� ��� ����� � ��� ��� 7 �� ���
��� � �� � � ��� ������� � ��������
� �������� �� �� ���� �� � ���� � � �
� �� �� ��� ���� � ����� � �� � �����
�� �� ���� �!������� � � �� �!���� �� ��
�� �������� ���� ��� ���� � �� �� ��� � �
���� � . �� ���� � ���� � �!������� �
���� ���� � ������ � ����� ��� �������D
� ���������� ��� � ���� � � ��� ��/ ���� � ��
�� � ���� ��� � ��� ����� �� � �� ��
�!����� ���� ����� � �� ���� � ������
��� �� ��� ��� �!����� � ���� ���
� �������� � ���� � �� �� ����� ����
������ �������� ������� ��� �� � �� �� � ���
������ ������� ���� �� ���� �� � ���� � ����
���� ��� ��� � ��� ���� ������� ������
��� ���� ���� ��� � ��� ���� ��/���� �
�� �� ��� �� � ��� ��� �� �� � � �
�!��� ��� �!���� � � ���� � ���� ���� ���
�!������ ��� ��� ��
��� � �� � ��������� ������ �
�+������� � �� ����� $%%'� � �� �������
���� ��� ����� �� � � � �������� �� �� ���
� ���� � ���� ��� � �� �� � ��� � � �����
�� ���� � ���� �������� � �� ���� ������ �
� � � � � ���� ��� �� �� � �� �� �!����� ����
��� ����� � ��� � �� ��� �� ����
����� � � ��� �!�� ����� ���
� ����� � � � ����� � ��� �� ���
������� �� � ���� �� ��� 5������� �� �
��� ����� ������ ��(�� �� �� �� � �� ��� �����
� � ��� ��� �� ��� � ��� ���� ��� � ��� �
������� �� � �������� � � ���� �� ��� ������ �
���� ��� � ����� ����� �� � ���� �� ��
� �� �� ���� � �� �� �� � ��� � ����� ��
��� ��� �� ���� ����� ������� ���
�������� � ���� � � � �� ������ �;���� �
1�� �� ����� $%%8� � ������� ����������
�=�� � ���� $%%,� ��� �� �� ���� � ��� ���� ���
������� ���� �� ��� ���� � � � �� ����� �
��������D �� �� �� �������� ���� ��� � �� �
��������� ������ � ������� � ��
���� �������� � ������� ���������� �����
�������� ���� �� ����� � � ����� ��� ��� �� �
���� �������� � � ���� � �!������ ���� ��
� � ��� ��� ��� ����� � � ��� �������� � � �
� ����� � ��� �� ���������� �� ���� � ��� ���
���� � ���� � � ���� ���� ������ � ��� ��� �
������� �� �� ������ ���� ��� � � ����� �� ���� �
���� �������� � �� ��� �� ��� ��� �� ��
���� ���� � ��� ��� ���� � �� �!� �� � �
������� �������� � � ����� �������� � �� ��
������� ��� � � � � �� ���� � ��� 5������ �
��� ���� �������� �� ����� 1��� �� ����
� ��� ��� �������� �� � �������� � ��� �
���� � �� ������ �������� � �� �� ��
������� �� � � ��� �� ��� �������� �� ��
���� �������� �� ������� ����
� ��� �� � ���������� ������ ���
����� � � � ��� �� ���� �� � ��� � � ��
��� ���� � � �� � ������ ����� �
�!�� ����� �� �!���� � D ��� ������ �
�������� ���� ��� ������� ��� �!� ���� �����
��� ������� ��� � ��������� � � � ���� �� �
����� � ���� ����� ��� ������� ��� �!�� �����
� � �� �� ��� � ���� � �� ��� �
�� ������ ��� �� � �� ��������� �
�������� $%,0� � � � �� ��������� ���� ��
? �� ��� �� � �� ��� ����� � ���� ���
������ �� �� �� � � � ��� ��� � �� ����
� ��������� �� � �� � �� � ���� � � �������
� ��� �� � ��� ����� � �������� �� ��
� ������� �� �� �� � �� � �� ������ � �� ��
�������� � �� ���� ��� � � � ��� ����� �
���� ��� ������ �� �� �� ��� � ������
����� � �� �!���� ��� � ������ �
�!�� ������ ���� � �� � �!���� ���
���� �� � � ��� ����� � ������ � ����� �
�� � �� ������ �� ��� ���� ���� ���� *� ����
��� � � �� � ������ ����� � � �� �
������ ��� � ���� � � ��� �� ���� ���� �����
����� � �� *� �������� � �������
���!�� ��� ��� "������ �! "�! ��� ���
���� ��� � �� �� ���� � � ���������� ��������
����� � �� �������� ��� ����� �� �� ��� �
������ ��� ������ �� � � ��� ����� �������� �
� ��� ����� � � � ������ ������ �
�!�� ����� � � �� �� �� ��
� �� �� ����� � ����� �� � ���������� � �
� ����� ��� ���� � ����� �� ���� ��� ��� �
���� ���� ��� ����� � � �������� � ����
�� ��� ����� � ������ �!�� ������
4!�� � � ��� ����� � ���� �* ����� ���
�� ����� ������ �!�� ������
�� ������ �� ��� ��� � ���� � � ��
�!���� ����� �� � �� � ���� ��� � �� � �
����� ��������� � � ������� � ����� ��� ���
� ��� �� � ���������� ������ � �������� ����
�� �� � ��� ����� �� � ����� ���� ��
��� ��� �� �� �� ��� �������� � ������� ����
����� �� ������� � � ���� � ��� �� ��
@������ � ������ � � ��� ����� ���� ������
�� � �������� � � ���������� �
��#
��� ����������� � ���� � � ���
�� �� � � ����
*����������� +� ��� � ,���� - .������ ���� ����������
/� �� 01 � � ���� 2 � 3113 � 0304001
D ow
nl oa
de d
by V
iln iu
s U
ni ve
rs ity
A t 0
7: 41
2 0
Se pt
em be
r 20
17 (
PT )
���������� ���� ���� �� � ��� ��� �
� ��� �� � ��������� ��� � �� �
��������� ������ � �������� ���� � � ��� ��
������� ���������� ����� �� ����� ��� ���
����� �� � ����� �� ������� ��� � ��� ���
������� � � � �� ���� � ��� 5������ � ���
� � ����� �� ���� � ���� �������� � ���
������� �������� ���� �� ������ ��� ��
�������� �� ���� � �� ���� �����
��� �� � �� � ���� ��� � ���� ��� �� ����
��� � �� ��� ��� � ����� � ��� �������� �
����� ��� ����� �� � � � ���� � ����� � ���
����� � ���� �� ������ ��� �������� � � ����
� �� �� ����� � �������� ��������� � ���
���� ��� ���� ���� � �� ��������� ����
� �� � ��������� ���� ��� �� �� � ��
��� � � ������ � ��� �������� � ������ ����� �
� �� ������ �������� �� ���� � ������ =���� � ��
����� �� � ������ ��� �!�� ����� � ���� �
�� � ��� �������� � ���� ��� ������ ��
� ��� �� ��� ������� � ��� �� �� ��� �����
� ���� � ���� ����� ��� ���� ����
��� ��� � ��� � ����� ���� ��� � �����
�� � ����� �� �� ���� ��� �������� �������
7� � �� ���� � � ������ ��������� �
� �� ��� �� �� � �� �� � �!���� ���
����� ����� ������ ��� � ��� �� � ����������
� � �� � ��������� � ��� �� ����
���� � �� ��� � �� � ��� ��� �� �� �
���������� �� � � ����� ������� � � ����� �������
� � ��� � �������� �������� ����������
� �� ������ � ��� �������� ������� �� �����
����������
������ +� &95:2'� @@��� �� � � ��� ����������� �� ��������� ��������A ��� ���� ��� �����������BB� �� ����� � +�(� �� � � &C"�'� ��� �������� ��� ����A *���������� �� ����������� ("�������� (�(� �������� * � ��� >57:<�
����� +�� ��� �� ��" D��!� � .� &9553'� @@(� �%��������� �������� �� ������ ����� ����� ����������� "��������BB� +� ��� � ,���� ���� /� � 2:� ��� 95<7331�
��� ���� .�C� &95>9'� (��������� ��" ��������� ���� (�� ����7���� �� ��� ��� ��! E���� �E�
�� ���� D��� ** &9551'� @@� ���� ���" ��" ���������BB�
+� ��� � ���������� /� � 6< ��� <� ��� 5<7916� = �� ����� . ��� � ��" ������� +�7�� &955>'� @@��� ������
� � ��� �� � �������B ��������� �� !������ ��
��������BB� +� ��� � ,���� ���� /� � >0 ��� 9�
��� :>791<� �� ����� +�+� ��" ��%� (�.� &95:5'� @@��� � ���� �
������� �" � ��� �� �"���������A � ������������BB�
+� ��� � ���� ��� ,�������� /� � 92� �� 99079:� �� ����� +�+� ��" ����� � ���� &9552'� @@������� ����
����������� !��� ������� �" � ���A ��� � ��� �
����� ��� ��" ��� �� �� ��������� � �"
" �������BB� ������ ��� ��" ���������� /� � 90
��� 6� ��� 619796� ��� ��� �� &95>0'� @@(����������� �� � ��������� ��� BB�
+� ��� � ,���� ���� /� � <5� ��� <:729� ���*����� .�+� ��" ����� F��� &9559'� @@��� "� ������� �� �
� ��������������� � � ��� �� ���� ��" �!7
���� ������ ���� ����B ���������� � �"�BB� +� ���
� ���� ��� ,�������� ��� 9297><� ���������� (� ��" , ��� � +�(� &95><'� (� (������� ��
C����������� ������ ���� �*� ������ ������� �(� �� ����� ,�C� &95:3'� @@����� ������� �" � ��� �� � ���
��� �������� � � ��������� ��������BB� +� ��� �
���������� /� � <2� ��� :2759� �� ����� ,�C� &95:2'� @@��� �� ���� � ������� �" � ���
�� ��� ������� � � ����� ���� �������BB� +� ��� �
���� ��� ,�������� /� � 90� ���������� ��� 3:275� ������ (��� ��" =���������� .�+� &9552'� @@,�������� ��
� ��� �� � "����� ����BB� +� ��� � (�� ��" �����
������ ���� /� � 32 ��� 2� ��� <597619� ����� ��F� ��" E� ��� ���� &95:2'� @@���� ��� ��������
�� �� ������� ��������� �A ��� ������ �
���� ������ ��" ������� �" � ��� �� ����"
����� "� ��������BB� +� ��� � ��������� ,��������
/� � 30� #��� ���� ��� 9973<� ������ ��� &9551'� @@��"������"��� )��� �� ��"
���" �"���A � ��������� �������� �� � ��� ��
�"���������BB� +� ��� � ���� ��� ,�������� /� � 9>
���������� ��� 330702� ������ �� ��" � ���!� ,� &9522'� @@(�� �� ���������� ��"
��� � ���� � � ��� �� � �������� ������� �BB�
+� ��� � (�� ��" ������ ���� /� � 61� + ���
��� 36672� � ����� ���� ��" ("����� .� &3113'� ,���� ����������
������� *����������� � ��"��� ���� D� &9551'� @@��������� !��� � ���BB� +� ��� �
���� ��� ���������� /� � > ��� 3� ��� <5760� E� ��� ,� ��" ������������ C� &9551'� @@C ���� � �����
� ��� �� �������� ��������BB� +� ��� � ���� ���
���������� /� � > ��� 0� ��� 66720�
��$
��� ����������� � ���� � � ���
�� �� � � ����
*����������� +� ��� � ,���� - .������ ���� ����������
/� �� 01 � � ���� 2 � 3113 � 0304001
D ow
nl oa
de d
by V
iln iu
s U
ni ve
rs ity
A t 0
7: 41
2 0
Se pt
em be
r 20
17 (
PT )
This article has been cited by:
1. Ryan Muniz, Robert J. Harrington, Godwin-Charles Ogbeidea, Han-Seok Seo. 2017. The Role of Sound Congruency on Ethnic Menu Item Selection and Price Expectations. International Journal of Hospitality & Tourism Administration 1-27. [Crossref]
2. Holger Roschk, Sandra Maria Correia Loureiro, Jan Breitsohl. 2017. Calibrating 30 Years of Experimental Research: A Meta- Analysis of the Atmospheric Effects of Music, Scent, and Color. Journal of Retailing 93:2, 228-240. [Crossref]
3. Anne Michel, Chris Baumann, Leonie Gayer. 2017. Thank you for the music – or not? The effects of in-store music in service settings. Journal of Retailing and Consumer Services 36, 21-32. [Crossref]
4. SeptiantoFelix, Felix Septianto. 2016. “Chopin” effect? An exploratory study on how musical tempo influence consumer choice of drink with different temperatures. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics 28:5, 765-779. [Abstract] [Full Text] [PDF]
5. Yi-Nuo Shih, Wei-Hsien Chien, Han-sun Chiang. 2016. Elucidating the relationship between work attention performance and emotions arising from listening to music. Work 55:2, 489-494. [Crossref]
6. HelmefalkMiralem, Miralem Helmefalk. 2016. Congruency as a mediator in an IKEA retail setting. International Journal of Retail & Distribution Management 44:9, 956-972. [Abstract] [Full Text] [PDF]
7. Nanette Stroebele-Benschop, Julia Depa, John M. de Castro. 2016. Environmental Strategies to Promote Food Intake in Older Adults: A Narrative Review. Journal of Nutrition in Gerontology and Geriatrics 35:2, 95-112. [Crossref]
8. . Positive Effects of Sound 126-139. [Crossref] 9. . How Important is Atmosphere to the Perfect Meal? 271-309. [Crossref]
10. Abhilash Ponnam, M.S. Balaji. 2014. Matching visitation-motives and restaurant attributes in casual dining restaurants. International Journal of Hospitality Management 37, 47-57. [Crossref]
11. Carola Raab, Dina Marie V. Zemke, Jean L. Hertzman, Dipendra Singh. 2013. Restaurant Customers’ Perceptions of Noise and Their Satisfaction and Loyalty Behaviors. International Journal of Hospitality & Tourism Administration 14:4, 398-414. [Crossref]
12. Charles Spence. 2012. Auditory contributions to flavour perception and feeding behaviour. Physiology & Behavior 107:4, 505-515. [Crossref]
13. Jung-Hwan Kim, Sharron Lennon. 2012. Music and amount of information: do they matter in an online apparel setting?. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research 22:1, 55-82. [Crossref]
14. Barry A.N. Bloom, Emily E. Hummel, Taryn Haley Aiello, Xu Li. 2012. The Impact of Meal Duration on a Corporate Casual Full-Service Restaurant Chain. Journal of Foodservice Business Research 15:1, 19-38. [Crossref]
15. Dina M. Zemke, Jean L. Hertzman, Carola Raab, Dipendra Singh. 2011. A Little More Noise and a Little Less Conversation? Ambient Noise in Restaurants. Journal of Foodservice Business Research 14:3, 256-271. [Crossref]
16. Rajnish Jain, Shilpa Bagdare. 2011. Music and consumption experience: a review. International Journal of Retail & Distribution Management 39:4, 289-302. [Abstract] [Full Text] [PDF]
17. CHARLES SPENCE, MAYA U. SHANKAR. 2010. THE INFLUENCE OF AUDITORY CUES ON THE PERCEPTION OF, AND RESPONSES TO, FOOD AND DRINK. Journal of Sensory Studies 25:3, 406-430. [Crossref]
18. Kathleen Beard Nelson. 2009. Enhancing the Attendee's Experience through Creative Design of the Event Environment: Applying Goffman's Dramaturgical Perspective. Journal of Convention & Event Tourism 10:2, 120-133. [Crossref]
19. John S. A. Edwards, Inga-Britt Gustafsson. 2008. The room and atmosphere as aspects of the meal: a review. Journal of Foodservice 19:1, 22-34. [Crossref]
20. Michela Addis, Giulia Sala. 2007. Buying a Book as a Christmas Gift: Two Routes to Customer Immersion. The Service Industries Journal 27:8, 991-1006. [Crossref]
21. Francine V. Garlin, Katherine Owen. 2006. Setting the tone with the tune: A meta-analytic review of the effects of background music in retail settings. Journal of Business Research 59:6, 755-764. [Crossref]
D ow
nl oa
de d
by V
iln iu
s U
ni ve
rs ity
A t 0
7: 41
2 0
Se pt
em be
r 20
17 (
PT )