pestal anaslysis, swot analysis and socio cultural trends of Siem Reap

 

BU3102 and CP3102 Multidisciplinary Projects    SP52 2018    A research project brief for project teams in Tutorial B    Project title: Promoting Siem Reap as a MICE  Destination    Project sponsor: Sokha Siem Reap Resort & Convention  Center 

 

Research Problem 

Siem Reap, a city in Cambodia, is most famous for the UNESCO World Heritage Site of Angkor. 

It is a popular destination for millions of tourists who come for the unique Cambodian culture 

and historical heritage. Sokha Siem Reap Resort & Convention Center, the project sponsor, is 

keen to promote Siem Reap as a host destination for meetings, incentives, conventions and 

exhibitions (MICE) for national and international business and non‐business organisations. 

However, for these organisations to select Siem Reap as a MICE destination, over the many 

other cities worldwide, it is essential for Siem Reap to meet their needs and expectations in 

terms  of  such  factors  as  climate,  convenience,  comfort,  cost,  access,  infrastructure, 

accommodation, activities, attractions, etc. Making Siem Reap a first‐choice MICE destination 

can bring significant multiplier economic benefits to the city and local communities. Hence, 

the main research problem of this study is to investigate what Siem Reap needs to do for it to 

emerge as a strong contender in the highly competitive MICE industry worldwide. The output 

of this research can be useful to Siem Reap’s city government and industry stakeholders for 

strategy and policy formulation and implementation. 

Research Tasks 

Working in a team and acting as business consultants, complete the research tasks as follows: 

1. To evaluate the market positioning of three selected Southeast Asian cities as a MICE  destination (Note: individual teams to select three cities; must provide justification for the 

selection); 

2. To perform a situation analysis (i.e. customer environment and external environment) for  Siem Reap as a MICE destination (Note: attach an appendix of 20 professional associations 

Siem Reap can target); 

3. To  conduct  a  literature  review  to  synthesise  the  factors  business  and  non‐business  organisations consider in relation to selecting a MICE destination; 

4. Recommend at least three strategies for Siem Reap to develop a competitive advantage  (Note: one of them must be information technology‐specific).