Senerio

# ERRORS

272

238

204

170

136

102

68

34

VITAL FEW

USEFUL MANY

102 60 60 20 15 8 7 0

37%

59%

82%

89%

94%

97% 100%

100% DE

FE CT

IV E

SC AN

N ER

S

LO O

K- AL

IK E

M ED

IC AT

IO N

L AB

EL IN

G

PH AR

M AC

Y TE

CH ST

RE SS

/E RR

O R

M AN

UA L

EN TR

Y IN

TE RN

AL E

N TR

Y N

U M

BE R

N O

P H

AR M

AC Y

RE SO

U RC

E PH

O N

E O

R VO

IC EM

AI L

KN O

W LE

DG E

DE FI

CI T:

7 RI

GH TS

N U

RS IN

G

KN O

W LE

DG E

DE FI

CI T:

GE N

ER IC

T RA

DE N

AM ES

KN O

W LE

DG E

DE FI

CI T:

PH AR

M AC

Y TE

CH S

BA RC

O DE

L AB

EL S

PR O

BL EM

LA CK

O F

PH AR

M AC

IS T

RO U

N DS

U N

IT D

O SE

M AC

H IN

E BR

EA KI

N G

DO W

N

ST AF

FI N

G

0 0 0 0

PARETO CHART: MEDICATION ERROR ANALYSIS 2015 DOWNTOWN MEDICAL