Enterprise Risk Management annotated Bibliography
20 19
S pr
in g
M ai
n IT
S 83
5 En
te rp
ri se
R is
k M
an ag
em en
t
D r.
Z ad
ok H
ak im
A u th
o r(
s)
H ir
sc h h ei
m , R
., &
K le
in ,
H . K
. T
it le
R
ea li
zi n g
em an
ci p at
o ry
p ri
n ci
p le
s in
i n fo
rm at
io n s
ys te
m s
d ev
el o p m
en t:
t h e
ca se
f o r
E T
H IC
S .
Y ea
r 1
9 9 4
Jo u rn
al
M IS
Q u a rt
er ly
, 1 8
, 8 3
1 0 9 . d
o i:
1 0 .2
3 0 7 /2
4 9 6 1 1
S u m
m ar
y H
ir sc
h h ei
m a
n d K
le in
( 1
9 9 4
, p . 8 4 )
T h e
p u
rp o se
o f
th is
p ap
er i
s to
i n
tr o d u ce
e m
an ci
p at
o ry
i d ea
ls
w it
h r
ef er
en ce
t o t
h ei
r p h
il o so
p h ic
al f
o u n d at
io n (
n eo
h u m
an is
m )
an d e
x p
la in
h o w
t h ey
r el
at e
to I
S D
a t
th e
le v el
o f
th e
o rg
an iz
at io
n S
u ch
a t
re at
m en
t o f
em an
ci p at
o ry
c o n ce
rn s
is i
m p o rt
an t
b ec
au se
i t
co u ld
c o n tr
ib u
te t
o t
h e
re al
iz at
io n o
f fr
ee d o
m o
f sp
ee ch
a n d d
em o cr
at ic
i d
ea ls
a t
th e
o rg
an iz
at io
n al
l ev
el . (H
ir sc
h h
ei m
& K
le in
, 1 9 9 4 ).
W h at
w as
t h e
p ro
b le
m t
h at
th
ey w
er e
tr yi
n g
to a
d d re
ss ?
T h e
m ai
n p
ro b le
m t
h at
H ir
sc h h ei
m a
n d K
le in
( 1 9 9
4 , p . 8 4 )
w er
e tr
yi n
g to
a d d re
ss w
as
, h o w
a n
al re
ad y
ex is
ti n g I
S D
m et
h o d o lo
g y
co u ld
b e
"m o d if
ie d "
to i
n co
rp o ra
te t
h e
id ea
ls o
f n eo
h u m
an is
m
H o w
d id
t h ey
ad
d re
ss t
h e
p ro
b le
m ?
H ir
sc h
h ei
m a
n d K
le in
( 1
9 9 4 )
ar g u e
th at
t h ei
r m
o d if
ic at
io n o
f E
T H
IC S
i s
n o th
in g
m o re
t h an
a s
p ec
ia l
ca se
o f
a m
o re
g en
er al
c o n
ce p
t- th
at o
f cr
it ic
al m
et h o d o lo
g y
re fo
rm u la
ti o n . C
ri ti
ca l
re fo
rm u la
ti o
n i
n v o lv
es t
w o s
te p s:
( 1 )
p er
fo rm
in g
an a
ss u m
p ti
o n s
an al
ys is
t o i
d en
ti fy
t h e
b as
ic b
u il
d in
g b lo
ck s
o f
a m
et h o d o
lo g
y an
d (
2 )
p ro
p o si
n g
im p ro
v em
en ts
f o r
o v er
co m
in g
th e
li m
it at
io n s
in h er
en t
in t
h es
e as
su m
p ti
o n
W
h at
t h eo
ri es
, if
a n
y w
er e
u se
d ?
T h
e m
a n
a g em
en t
th eo
ry
M an
ag em
en t
th eo
ri es
a re
i m
p le
m en
te d t
o h
el p i
n cr
ea se
o rg
an iz
at io
n al
p ro
d u ct
iv it
y an
d s
er v ic
e q u al
a n d
T h
e C
ri ti
ca l
so ci
a l
th eo
ry
w er
e u
se d .
W h at
w er
e th
ei r
fi n d in
g s?
o n e
co n
tr ib
u ti
o n o
f th
is p
ap er
i s
th e
p ro
p o sa
l o
f a
th eo
re ti
ca l
st ru
ct u
re f
o r
o rg
an iz
in g p
ar ti
ci p at
io n o
f th
o se
w h o a
re d
ir ec
tl y
in v o lv
ed w
it h I
S D
. It
d o
es n
o t
ex te
n d t
h is
st
ru ct
u re
t o a
ll a
ff ec
te d b
y IS
D
t h e
sa m
e ti
m e,
H ir
sc h h ei
m a
n d K
le in
( 1
9 9 4 , p
. 8
in a
d d it
io n t
o
u se
r p ar
ti ci
p at
io n t
h er
e is
a n
ee d f
o r
so m
e ty
p e
o f
em an
ci p at
o r
id ea
ls /p
ri nc
ip le
s to
b e
in cl
u d e.
W
h at
f u tu
re
re se
ar ch
w as
d is
cu ss
ed ?
H ir
sc h
h ei
m a
n d K
le in
( 1
9 9 4 , p . 1
0 0 )
T h is
p ap
er s
h o w
s h o
w ,
th ro
u gh
i n
cr em
en ta
l ch
an ge
s in
w h ic
h
in fo
rm at
io n s
ys te
m s
ar e
d es
ig n ed
a n d i
m p le
m en
te d , at
l ea
st s
o m
e p ro
gr es
s co
u ld
b e
m ad
e w
it h e
m an
ci p at
io n i
n
p ra
ct ic
e. F
in al
ly , th
is p
ap er
p re
se n te
d a
c o n cr
et e
ex am
p le
o f
m et
h o d o lo
g y
re fo
rm u la
ti o n .
It s
m ai
n c
o n tr
ib u ti
o n
li es
i n t
h e
m o v in
g o
f fo
u r
k ey
f ea
tu re
s o f
th e
E T
H IC
S m
et h
o d o lo
g y
ce n te
r st
ag e
an d s
u g ge
st in
g a
n ew
w ay
o f
p re
se n ti
n g
n o t
ju st
t h is
m et
h o d o lo
g y
b u t
an y
m et
h o d o lo
g y
w it
h s
o m
e em
an ci
p at
o ry
p o
te n ti
al
F u ll
A P
A
fo rm
at te
d
ci ta
ti o n
.
H ir
sc h
h ei
m , R
., &
K le
in ,
H . K
. (1
9 9 4 ).
R ea
li zi
n g
E m
an ci
p at
o ry
P ri
n ci
p le
s in
I n fo
rm at
io n S
ys te
m s
D ev
el o p m
en t:
T
h e
C as
e fo
r E
T H
IC S
. M
IS Q
u a rt
er ly
, 1 8
, 8 3
1 0 9 . d o
i: 1 0 .2
3 0 7 /2
4 9 6 1 1
20 19
S pr
in g
M ai
n IT
S 83
5 En
te rp
ri se
R is
k M
an ag
em en
t
D r.
Z ad
ok H
ak im
A
ut ho
r( s)
B
ea th
, C
. M
., &
O rl
ik o w
sk i,
W . J.
Ti
tl e
T h e
C o
n tr
ad ic
to ry
S tr
u ct
u re
o f
S ys
te m
s D
ev el
o p
m en
t M
et h
o d o lo
gi es
: D
ec o n st
ru ct
in g t
h e
IS -U
se r
R el
at io
n sh
ip
in I
n fo
rm at
io n E
n gi
n ee
ri n g
Ye
ar
1 9 9 4
Jo ur
na l
In fo
rm at
io n S
ys te
m s
R es
ea rc
h ,
V o l.
5 , N
o . 4 (
D E
C E
M B
E R
1 9 9 4 ),
p p . 3
5 0
-3 7 7
Su m
m ar
y In
t h is
p ap
er ,
B ea
th &
O rl
ik o w
sk i
(1 9 9 4 , p . 3 5
0 )
in
co m
p at
ib le
a ss
u m
p ti
o n s
ab o u t
th e
ro le
o f
u se
rs a
n d i
n fo
rm at
io n s
ys te
m s
(I S
) p er
so n
n el
d u ri
n g
sy st
em s
d
W ha
t w
as t
he
pr ob
le m
t ha
t th
ey w
er e
tr yi
ng
to a
dd re
ss ?
B ea
th &
O rl
ik o w
sk i
(1 9 9 4 , p . 3 5
0 )
an al
ys is
r ai
se s
im p o
rt an
t q u es
ti o n
s ab
o u t
th e
re la
ti o n sh
ip
b et
w ee
n t
h e
p ro
d u ct
io n a
n d c
o n su
m p ti
o n o
f in
fo rm
at io
n t
ec h n o lo
g y
in o
rg an
iz at
io n s,
a n d d
es p it
e a
h ea
v y
em p h as
is o
n u
se r
in v o lv
em en
t, u
se rs
a re
g iv
en a
r el
at iv
el y
p as
si v e
ro le
t o
p la
y d u
ri n g
d ev
el o p m
en t,
a t
th e
sa m
e ti
m e,
u se
rs a
re e
x p ec
te d t
o s
ig n o
ff o
n p
ro je
ct s
an d
t ak
e re
sp o n si
b il
it y
fo r
p ro
je ct
o u tc
o m
es .
H ow
d id
t he
y ad
dr es
s th
e pr
ob le
m ?
B ea
th &
O rl
ik o w
sk i
(1 9 9 4 , p . 3 5
1 )
T h ei
r p
re sc
ri p ti
o n s
fo r
o v er
co m
in g
th es
e d if
fi cu
lt ie
s h av
e in
cl u d ed
e n h an
ce d u
se r
tr ai
n in
g, i
n cr
ea se
d b
u si
n es
s ex
p o su
re f
o r
an al
ys ts
, m
o re
v ig
o ro
u s
an d r
ig o ro
u s
u se
o f
st ru
ct u
re d m
et h o d s,
a n d a
v ar
ie ty
o f
m ec
h an
is m
s fo
r fa
ci li
ta ti
n g
cl o se
r in
te ra
ct io
n b
et w
ee n u
se rs
a n
d I
S , su
ch a
s in
te rd
is ci
p li
n ar
y p
ro je
ct t
ea m
s an
d l
ia is
o n p
o si
ti o n s
to s
u p p
o rt
l at
er al
c o
o rd
in at
io n
W
ha t
th eo
ri es
, i f
an y
w er
e us
ed ?
O rg
a n
iz a ti
o n
T h
eo ry
a n
d M
et h
o d
o lo
g y
, p li
ci tl
y ta
k in
g th
e te
x t's
c ri
te ri
a fo
r sc
ie n ti
fi c
w o rk
a n d t
h en
u si
n g d
ec o n st
ru ct
io n t
o s
h o w
h o w
t h e
te x
t v
io la
te s
it s
o w
n c
ri te
ri a.
(B
ea th
& O
rl ik
o w
sk i,
1 9 9 4 )
W
ha t
w er
e th
ei r
fin di
ng s?
B
ea th
& O
rl ik
o w
sk i
(1 9
9 4 , p . 3 6
6 )
o f
"u se
r in
v o lv
em en
t" a
n d t
h e
p re
sc ri
b ed
p ro
ce d u re
s th
at e
n ga
ge u
se rs
o n ly
m ar
gi n
al ly
a n d p
as si
v el
y in
t h e
sy st
em s
d ev
el o p m
en t
p ro
ce ss
T h
es e
fi n d in
gs m
ay s
h ed
s o m
e li
gh t
o n t
h e
re cu
rr in
g co
n fl
ic t
b et
w ee
n a
n al
ys ts
an
d u
se rs
d u ri
n g
th e
sy st
em s
d ev
el o p m
en t
p ro
ce ss
. W
ha t
fu tu
re
re se
ar ch
w as
di
sc us
se d?
B ea
th &
O rl
ik o w
sk i
(1 9 9 4 , p . 3 7
5 )
W e
w o
u ld
n ee
d t
o i
n q u ir
e in
to t
h e
ci rc
u m
st an
ce s
w it
h in
w h ic
h u
se rs
r eq
u ir
e, u
n d
er st
an d , an
d a
p p ro
pr ia
te i
n fo
rm at
io n s
ys te
m s,
a n d w
e w
o u ld
n ee
d
to e
x am
in e
th e
co n d
it io
ns t
h at
l ea
v e
u se
rs w
it h
l it
tl e
co n tr
o l
o v er
t h e
d ev
el o
p m
en t
o f
th e
te ch
n o lo
g ic
al r
es o u rc
es
th ey
u se
i n t
h ei
r w
o rk
.
Fu ll
A PA
fo
rm at
te d
ci ta
ti on
.
B ea
th ,
C . M
., &
O rl
ik o w
sk i,
W . J.
( 1 9 94
). T
h e
C o n tr
ad ic
to ry
S tr
u ct
u re
o f
S ys
te m
s D
ev el
o p m
en t
M et
h o d o lo
g ie
s:
D ec
o n st
ru ct
in g
th e
IS -U
se r
R el
at io
n sh
ip i
n I
n fo
rm at
io n E
n gi
n ee
ri n
g. I
N F
O R
M A
T IO
N S
Y S T
E M
S
R E
S E
A R
C H
, 5
, 3 5 0
3 7 7 . d o
i: 1 0 .1
2 8 7 /i
sr e.
5 .4
.3 5 0